Información Legal

Condiciones Particulares del Servicio de Creación de Páginas Web y de Contenidos

1. Objeto del Servicio

  • 1.1 El presente Acuerdo tiene por objeto regular la relación contractual entre el Cliente y gurú por la que gurú se compromete a la creación de una página Web para el Cliente, su alojamiento, su mantenimiento (en adelante el “Servicio”), en los plazos y condiciones establecidos a continuación.
  • 1.2 Este Acuerdo es subsidiario a las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria que se encuentra publicadas en www.paginasamarillas.com.ar y www.gurusoluciones.com.ar que el Cliente declara conocer y aceptar, a las que se remiten las Partes con carácter supletorio para cualquier cuestión no pactada expresamente en estas Condiciones Particulares.
  • 1.3 A través de este documento el Cliente puede contratar con gurú la creación de diferentes tipos de Webs, según se indica en el Catálogo de Productos publicado en publicadas en www.paginasamarillas.com.ar y www.gurusoluciones.com.ar.
  • 1.4 El Servicio objeto del presente Acuerdo comprende el servicio de creación de página Web. Además, inseparablemente, de forma promocional durante el primer año de contratación, incluye igualmente, los servicios de alojamiento y mantenimiento.
  • 1.5 El usuario que contrate el Servicio de creación de páginas Web admite haber leído las presentes Condiciones de Particulares y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

2. Procedimiento de Contratación

  • 2.1 Sin perjuicio de lo posteriormente regulado para cada tipo de Web, el Cliente contratará el Servicio firmando la Solicitud de Avisos y/o Servicios correspondiente. Esta Solicitud de Avisos y/o Servicios constituye el documento de referencia de contratación del Servicio.
  • 2.2 La Web del Cliente será diseñada para una visualización optimizada en pantalla configurada de 1024×768, producida con programación HTML y que soporta FLASH, cuyo contenido tendrá como máximo un peso de 50 Mb.
  • 2.3 Durante la vigencia del presente Acuerdo y siempre y cuando gurú haya podido registrar alguno de los dominios sugeridos por el cliente e indicados en la Hoja de Anuncio, o en su defecto algún dominio similar que se encuentre disponible, la Web y las cuentas de correo quedarán alojadas en los servidores de gurú o de terceros dispuestos por gurú.
  • 2.4 El Cliente podrá solicitar el cambio de titularidad del dominio en cualquier momento durante la vigencia del presente Acuerdo, sujeto al cumplimiento de sus obligaciones.

3. Precio y Forma de Pago

  • 3.1 Las partes, de mutuo acuerdo, establecen como contraprestación por el Servicio, el importe reseñado al efecto y en la forma de pago indicada en la Solicitud de Avisos y/o Servicios que le será entregada al Cliente para su firma.
  • 3.2 La Solicitud de Avisos y/o Servicios deberá contener datos veraces y correctos. En caso de no ser así, gurú no garantiza ni se hace responsable del cumplimiento del Servicio.

4. Ejecución y Modificaciones

  • 4.1 gurú se compromete a ejecutar y entregar las Webs en un plazo no superior a 45 días. El plazo indicado se computará a partir de la fecha en la cual el Cliente haya entregado a gurú, en soporte digital, la totalidad de los documentos, informaciones y materiales necesarios para la ejecución de la Web contratada.
  • 4.2 En el supuesto de que el Cliente no facilitara la documentación requerida en el plazo de 30 días desde su solicitud, gurú podrá elaborar una propuesta de creación de la web al Cliente siendo publicada y comunicada al Cliente para su revisión, aprobación o solicitud de cambios. En el caso que gurú, por falta de información o documentación no pudiera realizar una propuesta al Cliente, este deberá abonar el 25% del importe del Servicio contratado por la actividad realizada por gurú hasta ese momento, quedando sin efecto el presente Acuerdo.
  • 4.3 Una vez realizada la entrega del material por el Cliente, gurú elaborará un proyecto de la Web, que será presentado al Cliente para su aprobación mediante una comunicación por correo electrónico, que contendrá las presentes Condiciones Particulares de Contratación del Servicio, una URL y un texto explicativo donde el Cliente, al pinchar sobre la URL podrá visualizar la Web creada por gurú, examinar su diseño y probar el funcionamiento de la página y sus contenidos.
  • 4.4 El Cliente dispondrá de un período de prueba de 7 días hábiles, a contar desde el siguiente al de la comunicación del enlace a la Web, para verificar el funcionamiento y adecuación a lo establecido en la Solicitud de Avisos y/o Servicios. Una vez transcurrido dicho plazo sin que el Cliente solicite modificaciones, al octavo día se entenderá que acepta tácitamente el proyecto de Web propuesto como creatividad final.
  • 4.5 Durante ese período de prueba, el Cliente podrá proponer, por una sola vez, modificaciones sobre los documentos, informaciones y materiales entregados para la realización de la Web, sin que puedan aceptarse posteriormente otros nuevos.

5. Entrega de Resultados

  • 5.1 gurú publicará la Web una vez terminada su producción, informando al Cliente de su publicación inmediata a través de la dirección de correo electrónico informado en el anverso de la solicitud o al e-mail que el solicitante informe a gurú en forma fehaciente en el futuro.

6. Cesión de Derechos

  • 6.1 El Cliente será el propietario de todo el diseño y programación del sitio Web: gurú cederá al Cliente los derechos de explotación económica derivados de la propiedad intelectual sobre el resultado de los trabajos de creación y desarrollo contratados, en especial, los derechos a divulgar y/o publicar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos del sitio Web, en cualquier medio o soporte, escrito, gráfico, fonográfico, audiovisual, telemático, electrónico, digital, multimedia o informático, todo ello sujeto al cumplimiento total de las obligaciones del presente Acuerdo. La cesión de los derechos se efectúa con carácter de exclusiva y con una duración indefinida o el máximo alcance que autoricen las disposiciones legales vigentes, y su ámbito territorial incluye todos los países del mundo.
  • 6.2 Quedan expresamente excluidos de la referida cesión, los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos derivados de programación y el código fuente, así como los sistemas, instrucciones y aplicaciones informáticas y las imágenes, sonidos e infografías propiedad de gurú o de acuerdos de gurú con terceros integrados en el Proyecto utilizadas bajo licencia.
  • 6.3 Sin perjuicio de lo anterior, la cesión de los derechos de explotación, y cualquier otro que pudiera derivarse del presente Acuerdo a favor del Cliente no surtirá efectos hasta el momento en que éste haya satisfecho a gurú la totalidad del precio establecido en la cláusula tercera.

7. Responsabilidad y Manifestaciones

  • 7.1 El Cliente garantiza que posee la titularidad o, en su defecto, las preceptivas licencias y autorizaciones, sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de aquellos contenidos de la Web que hayan sido aportados por el Cliente. Será exclusiva responsabilidad del Cliente el obtener cuantas licencias y autorizaciones sean necesarias para garantizar la integridad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial derivados de tales contenidos cuya titularidad sea ostentada por terceros. En consecuencia, el Cliente se compromete a asumir cualquier responsabilidad por reclamaciones dirigidas contra gurú por infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial por tal concepto, asumiendo cuantos gastos, costos e indemnizaciones se deriven contra gurú con motivo de dicha reclamación y manteniendo indemne a gurú en cualquier caso.
  • 7.2 gurú no se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su uso o manipulación por parte de personas ajenas a gurú, o por un uso negligente o no adecuado por parte del Cliente. gurú tampoco se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su incompatibilidad o inadecuación, totales o parciales, con otros soportes informáticos, servidores o navegadores con características distintas a las acordadas.
  • 7.3 gurú no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del Cliente a Web. gurú no se responsabiliza de las averías que se produzcan por sus empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso a la Web.
  • 7.4 El Cliente será absolutamente responsable de los contenidos de la Web y de la utilización que haga de la Web, exonerando a gurú de la responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar cualquier utilización de la misma por parte del Cliente.
  • 7.5 Los textos propuestos como contenido del aviso legal o política de privacidad no constituyen asesoramiento de ningún tipo por parte de gurú, quedando bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente el cumplimiento de la legislación que le pueda ser de aplicación tanto en materia de protección de datos como en los datos relativos a su negocio o condiciones de uso de su web.

8. Renovación del Servicio

Una vez transcurrido el primer año de vigencia desde la publicación de la Web, únicamente se renovarán tácita y automáticamente por iguales períodos de tiempo los servicios de alojamiento y mantenimiento. El Cliente puede cancelar esta renovación automática, notificando por escrito a gurú esta decisión con un preaviso mínimo de treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento de este Acuerdo.

9. Terminación del Servicio

  • 9.1 En el caso de finalización del presente Acuerdo, gurú pondrá a disposición del Cliente, en soporte electrónico o en otro que pueda sustituirle, desde que este lo solicite a través del Servicio de Atención al Cliente, el diseño de la Web y sus contenidos en un archivo en formato HTML para que el Cliente pueda contratar los servicios de alojamiento y mantenimiento con otro proveedor.
  • 9.2 El citado archivo no incluirá las herramientas de gestión de las siguientes secciones: herramienta de edición, acceso área privada, inscripción en bolsa de empleo, actualidad, boletín, Foro, blog, estadísticas, tienda (gestión de pedidos), portes, descuentos, formas de pago, formulario de contacto, política de privacidad, informe de ventas, encuestas, cupones y usuarios, por ser funcionalidades inherentes al servicio de alojamiento.

10. Colaboración entre las partes

  • 10.1 Ambas partes se comprometen, en lo necesario, a designar un interlocutor con el fin de supervisar la ejecución del Acuerdo y facilitar la comunicación entre las partes.
  • 10.2 Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente mantendrá operativa, activa y actualizada la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con gurú. Cualesquiera cambios en dicha dirección se notificarán al Servicio de Atención al Cliente, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

11. Resolución del Contrato

gurú se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso a la Web a aquellos Clientes que a criterio de gurú contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones o en las Condiciones Generales de Contratación, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.

Concretamente, gurú podrá anular la contratación, entre otros supuestos:

  1. Cuando la Web se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales la inclusión de contenidos ofensivos o vulgares, difamatorios, ilegales (apología del terrorismo, racismo o nazismo, pederastia, datos o información personal, etc.) u otros que gurú, a su criterio, considere inadecuados.
  2. Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.
  3. Cuando el Cliente incurra en mora o esté en situación de impago con gurú de acuerdo con la cláusula 5 de las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria que se encuentra publicadas en www.paginasamarillas.com.ar y www.gurusoluciones.com.ar.
  4. Cuando el Cliente incumpla la normativa aplicable o en caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe, sin perjuicio de aquellas acciones que por derecho pudieran corresponderle.

12. Documento

El documento contractual entre el Cliente y gurú está compuesto por las presentes Condiciones Particulares de Servicio de Creación de Páginas Web, las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria que se encuentra publicadas en www.paginasamarillas.com.ar y www.gurusoluciones.com.ar y la Solicitud de Avisos y/o Servicios firmada por el Cliente con el precio del Servicio, sus datos de contacto y de pago y las características de la Web contratada, que completan el presente documento, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.