Información Legal

Condiciones Particulares del Servicio Adwords

1. Objeto y Definiciones

  • 1.1. Estas Condiciones Particulares del Servicio Google Adwords constituyen, junto a la Solicitud de Avisos y/o Servicios correspondiente y las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria que se encuentra publicadas en www.paginasamarillas.com.ar y en www.gurusoluciones.com.ar, el contrato entre gurú y el Cliente para la contratación del Servicio Google Adwords (en adelante, el “Contrato” y el “Servicio”, respectivamente).
  • 1.2. El objeto del Servicio consiste en la gestión integral de campañas de marketing online en Google por parte de gurú, en nombre y por cuenta del Cliente a cambio de un precio, que incluye la correspondiente contraprestación para gurú por las tareas de optimización y gestión, con el objeto de lograr que la página Web del Cliente o su ficha de Cliente en www.paginasamarillas.com.ar se posicione dentro de los enlaces patrocinados de la página de resultados del buscador de Google (en adelante el “Buscador”) para los términos de búsqueda relacionados con la actividad comercial del Cliente.

    A los efectos del presente Contrato, se entenderá por “campaña” el período en el que está publicado un determinado anuncio dentro de la contratación del servicio realizado por el Cliente (en adelante, la “Campaña”).

  • 1.3. Un enlace patrocinado es un formato publicitario basado en la compra de palabras clave relacionadas con la actividad del Cliente y que necesariamente contiene un enlace a una página Web o, en caso de no tener el Cliente página Web, a la ficha del Cliente de www.paginasamarillas.com.ar.
  • 1.4. En el supuesto de disponer de página Web, el Cliente podrá decidir si quiere que gurú enlace su Campaña directamente con su página Web o que enlace previamente con su ficha de Cliente, que aparece en el anuncio contratado en www.paginasamarillas.com.ar.
  • 1.5. Conforme a lo establecido en la cláusula 5.3.2. de las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria, el presente Servicio se renovará en forma automática.

2. Condiciones de Pago y Facturación

El precio, así como la forma de pago del Servicio, serán los establecidos en la Orden de Pedido correspondiente y en un todo de acuerdo con lo previsto en la cláusula 9 de las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria.

3. Obligaciones de gurú y otros proveedores

gurú está obligada, desde la entrada en vigor del presente Contrato, a proveer el Servicio, ejecutando todos los procesos necesarios para conseguir el mejor resultado de la promoción de la página Web del Cliente o su ficha, en función de los términos o palabras clave que mejor representen su actividad, no significando ello en ningún caso la obligación de gurú de garantizar una posición determinada del anuncio del Cliente en la página de resultados del Buscador.

Estos procesos no incluyen actuación alguna sobre la programación y diseño de la página Web.

4. Obligaciones del Cliente

  • 4.1. Para la correcta ejecución de este Servicio, el Cliente deberá, en todo momento, facilitar a gurú la información que esta le solicite y, en cualquier caso y al menos, los siguientes elementos necesarios para completar la Orden de Pedido:
    • - URL (Dirección Web) propia (si procede y dispone de ella). En el caso de que la Web proporcionada por el Cliente no funcione, gurú enlazará la Campaña contratada hacia la URL de la ficha del Cliente de http://www.paginasamarillas.com.ar.
    • - Actividad asociada al enlace patrocinado.
    • - Características del negocio que el Cliente quiere destacar en la Campaña de enlaces patrocinados.
    • - Keywords o términos de búsqueda por los que el Cliente desea que se localice su anuncio. El uso de marcas comerciales estará sujeto en cualquier caso a la política de Adwords de Google:

      http://support.google.com/adwordspolicy/bin/static.py?hl=es&guide=1316546&page=guide.cs&rd=2 y su cumplimiento será de exclusiva responsabilidad del Cliente.

    • Importe total del servicio contratado, importe/s asignado/s a cada Campaña y vigencia de cada Campaña. En caso de no consumirse el importe asignado a una determinada Campaña en el plazo previsto, gurú podrá asignar el restante a la siguiente Campaña contratada por el Cliente. En caso de no contratar el Cliente otra Campaña, gurú mantendrá el Servicio hasta agotar el total del importe contratado.
    • Provincia o localidad donde desea hacer Campaña o, por el contrario, si se trata de una Campaña a nivel nacional. En los casos en que los términos contratados no generen suficientes búsquedas, el Cliente acepta que gurú amplíe los límites territoriales hasta consumir el importe total contratado por el Cliente en la Campaña.
  • 4.2. El Cliente garantiza que la información facilitada por él, a los efectos del presente Contrato, es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página Web, así como los keywords, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias o autorizaciones exigidas por la legislación vigente y cumpliendo con los requisitos exigidos por los distintos colegios profesionales cuando se trata de una actividad regulada. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, asumiendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios no determinará responsabilidad alguna de gurú y se obliga a indemnizar a gurú por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado así como por las sanciones adoptadas por los organismos competentes, en su caso.
  • 4.3. El Cliente acepta que la información y los datos de contacto facilitados a gurú en virtud del presente Contrato sean utilizados para la prestación del Servicio y, a estos efectos, declara expresamente que es responsable de la actualización de los mismos y de su debida información a gurú. Además, el Cliente acepta los términos de la cláusula 10 de las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria por la que se le informa del uso de sus datos para acciones de marketing directo, ofreciendo productos y servicios de terceras empresas, referidos a los distintos epígrafes de actividad que aparecen en las Páginas Amarillas, o ser comunicados a terceras empresas a los efectos mencionados.
  • 4.4 El Cliente no puede, bajo ninguna circunstancia, ceder o transferir a terceras partes ningún derecho que pueda derivarse del presente Contrato.

5. Condiciones de prestación del servicio

  • 5.1. Teniendo en cuenta el objeto de este Servicio, el Cliente declara que conoce y acepta los requerimientos legales y técnicos del Buscador, exonerando a gurú de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de la prestación de cualquier servicio distinto al de Enlaces patrocinados en el Buscador objeto del presente Contrato. Dada la configuración del servicio del Buscador, gurú no garantiza una posición determinada del anuncio del Cliente en la página de resultados del mismo.
  • 5.2. gurú es Socio Premium para PYMES de Google Adwords. Por ello, el Cliente, para la gestión de sus enlaces patrocinados en Google Adwords, declara conocer y aceptar, con carácter incondicional e irrevocable, las condiciones de Adwords online para poder participar en dicho programa, que se encuentran accesibles a través de la web https://adwords.google.es/select/tsandcsfinder.
  • 5.3. Cualquier cambio de proveedor de alojamiento, de URL, de nombre y/o ubicación de página, de título de página, de descripción, o la realización de cualquier acción que afecte a los enlaces patrocinados, deberá ser comunicada por el Cliente a gurú con una antelación suficiente, a fin de permitir a gurú adecuar la nueva situación a la prestación de Servicio. En caso contrario, el Cliente reconoce que ello podría influir negativamente en los resultados de su Campaña en el Buscador. Ante estos casos, gurú no se hace responsable de las posibles consecuencias negativas para con la Web del Cliente, aunque se compromete a hacer sus mejores esfuerzos (siempre que los mismos resulten razonables), con el objetivo de recuperar la situación anterior.

6. Remisión a las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria de gurú

El Cliente contratará el Servicio firmando la Orden de Pedido correspondiente, que constituye el documento de referencia de contratación del Servicio y prevalece ante los demás documentos.

En todo aquello no contemplado de manera expresa en la correspondiente Solicitud de Avisos y/o Servicioso en estas Condiciones Particulares, las Partes acuerdan remitirse a lo dispuesto en las Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Difusión Publicitaria de gurú, que declaran conocer y aceptar y que pueden ser consultadas en www.paginasamarillas.com.ar o en www.gurusoluciones.com.ar.